Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Bergkristall Verlag GmbH,
Krumme Weide 30, 32108 Bad Salzuflen
Geschäftsführer: Martin Fieber, Friedburg Dröse
Amtsgericht Lemgo, HRB: 2977
für Versandhandelsverträge mit Verbrauchern
Bitte lesen Sie ihr: Widerrufsrecht
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen dem Bergkristall Verlag und Verbrauchern. Verbraucher sind natürliche Personen, die ihre Bestellung zu einem Zweck aufgeben, der weder einer gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit des Bestellers zuzurechnen ist. Von diesen AGB abweichende Vereinbarungen werden nur dann Vertrags-bestandteil, wenn wir schriftlich zugestimmt haben.
§ 2 Vertragsabschluss
Mit der Bestellung der Ware erklärt der Kunde verbindlich, die Ware erwerben zu wollen (Vertragsangebot). Die Bestellung ist uns brieflich, telefonisch, per Fax oder per E-Mail zuzuleiten unter Angabe der vollständigen Wohnadresse und der Telefon-Nummer des Auftraggebers. Beide Angaben werden für die reibungslose Abwicklung des Versands benötigt. Der Kaufvertrag kommt zustande, indem wir das Vertragsangebot durch das Versenden der bestellten Ware annehmen.
§ 3 Preise und Versandkosten
Unsere Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Bei gleichzeitiger Bestellung von fünf oder mehr Artikeln liefern wir an Adressen im Inland ohne Berechnung von Versandkosten. Bei Bestellung von eins bis vier Artikeln berechnen wir für Sendungen an Adressen im Inland mit bis zu einem Kilogramm Gesamtgewicht 2 Euro, über eins bis zwei Kilogramm 4 Euro und über zwei Kilogramm 6 Euro.
Für die Lieferung ins Ausland berechnen wir Versandkosten in Höhe des anfallenden Portos – je nach Gewicht der Sendung mindestens 3 Euro oder entsprechend mehr. Die exakte Höhe der Kosten eines Versands ins Ausland in Bezug auf eine konkrete Bestellung werden wir Ihnen vor Ausführung der Lieferung schriftlich mitteilen, nachdem uns bekannt geworden ist, welchen Umfang die entsprechende Sendung genau haben wird.
§ 4 Preisänderungs- und Nichtverfügbarkeitsvorbeha
Der Verkaufspreis eines neuen Buches kann nicht vom Händler frei gewählt werden, sondern er wird auf Grund des Buchpreisbindungsgesetzes vom jeweiligen herausgebenden Verlag verbindlich festgesetzt. Sollte sich ausnahmsweise der seltene Fall ergeben, dass bezüglich eines bestellten Buches der betreffende Verlag eine Preisänderung vornimmt und es dadurch zu einer Abweichung zwischen der von uns veröffentlichten Preisangabe und dem dann neuen Preis kommt, so werden wir Sie über diese Preisänderung informieren und Ihnen den aktualisierten Preis in Rechnung stellen.
Außerdem behalten wir uns vor, bestellte Ware nicht zu liefern, sofern wir sie nicht vorrätig haben und sie auch beim Verlag oder Großhändler nicht kurzfristig erhältlich ist. Über die Nichtverfügbarkeit werden wir Sie informieren und den Preis für solch einen bestellten Artikel selbstverständlich nicht berechnen bzw. einen etwa schon bezahlten Kaufpreis unverzüglich zurückerstatten.
§ 5 Liefer- und Zahlungsbedingungen
Wir liefern in der Regel innerhalb von zwei Wochen nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns. Sollte dieses wegen außergewöhnlicher Umstände einmal nicht möglich sein, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Vereinbarung mit Ihnen zu treffen.
Der Kaufpreis ist fällig und ohne Abzug zahlbar nach Ablauf von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Bei Versand im Inland können Sie durch Überweisung auf unser Bankkonto oder im Lastschrifteinzugsverfahren zahlen. Beim Lastschrifteinzugsverfahren buchen wir nach Ablauf von 14 Tagen ab Wareneingang bei Ihnen den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto ab. Sollten Sie die Rechnung nicht fristgemäß begleichen, tritt Zahlungsverzug ein, ohne dass es einer Mahnung bedarf.
Bei Bestellungen aus dem Ausland bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir wegen unserer Erfahrungen mit dem Versand ins Ausland folgendermaßen liefern: Auf Grund Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen zunächst eine entsprechende Rechnung, aus der der genaue Endbetrag einschließlich der anfallenden Versandkosten ersichtlich ist. Diesen Endbetrag überweisen Sie uns per Auslandszahlungsauftrag unter Verwendung unserer in der Rechnung angegebenen Kontodaten. Sobald Ihre Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist (in der Regel dauert solch eine Auslandsüberweisung etwa eine Woche), versenden wir unverzüglich die bezahlte Ware an Sie.
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 6 WIDERRUFSRECHT
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Zurverfügungstellung dieser Belehrung in Textform, aber nicht vor Empfang der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung. Der Widerruf ist zu richten an: Bergkristall Verlag GmbH, Krumme Weide 30, 32108 Bad Salzuflen, Fax-Nr.: 05222 / 923452, E-Mail: info@bergkristall-verlag.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren, das heißt Sie haben die paketversandfähige Ware, auf die sich Ihr Widerruf bezieht, auf Ihre Kosten zurückzusenden, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls gehen die Versandkosten zu unseren Lasten. Wir tragen das Versandrisiko und rückerstatten umgehend etwa schon geleistete Zahlungen für widerrufene Ware.
Bei einer Wertminderung der Ware, z. B. durch Gebrauchsspuren, sind wir berechtigt, Wertersatz zu verlangen. Dies gilt nicht, wenn Sie die Ware lediglich sorgsam geprüft haben, so wie es Ihnen in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bezüglich Audio- oder Videoaufzeichnungen (z. B. CDs, Musik- oder Videokassetten).
§ 7 Datenschutz
Zum Zweck der reibungslosen Abwicklung Ihrer Aufträge und um Sie weiterhin mit Informationen über unser Angebot versorgen zu können, speichern und verarbeiten wir die Daten der von Ihnen bestellten Artikel, Ihre Postanschrift und Telefon-Nummer, eine eventuelle abweichende Lieferadresse, sofern vorhanden Ihre Fax-Nummer und E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre Bankverbindung. Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter. Auf Wunsch teilen wir Ihnen mit, welche persönlichen Daten von Ihnen wir gespeichert haben. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit der oben genannten Verwendung Ihrer Daten einverstanden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
§ 8 Anwendbares Recht und Gerichtsstandvereinbarun
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für die Geschäftsbeziehungen zu Verbrauchern mit Hauptwohnsitz im Ausland gilt D-32657 Lemgo (Kreis Lippe) als Gerichtsstand vereinbart.
§ 9 BEANSTANDUNGEN UND REKLAMATIONEN
sowie Lob und Anregungen nehmen wir unter folgender Adresse entgegen:
Bergkristall Verlag GmbH, Krumme Weide 30, 32108 Bad Salzuflen
Geschäftsführer und Vertretungsberechtigter: Martin Fieber
(Amtsgericht Lemgo, HRB: 2977)
Tel.: 05222 / 923451, Fax: 05222 / 923452, E-Mail: info@bergkristall-verlag.de
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